联通维修店虚假宣传非原装屏

网友保保_nkOlrhG8

处理中

我在2025年11月18日在中国联通手机维维修该我在2025年11月18日在中国联通手机维修该店维修手机屏幕,当时店员跟我说是原装屏,当时店员跟我说是原装屏,但是我更换了之后发现不是原装屏,后续我去找商家理论,商家已经不再处理,不愿退费和赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的服务不符合质量要求的,消费者有权要求退款、重修或更换;若经营者对消费者的退款要求故意拖延或无理拒绝,还违反了该法第四十八条、第五十六条的规定,市场监管部门可对其作出警告、罚款甚至吊销营业执照的处罚。我现在要求商家退款赔偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像