小米手表微信视频黑屏拒换新

网友保保_8W9op2P6

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我于2025年11月8日在小米商城 购买米兔儿童学*手表7X, 购买还不到1个月时间就出现微信视频看不到人,黑屏状态,我现在诉求就是给我换新,我给他们时间去检修检测,一个个都敷衍了事,都不知道问题在哪就告诉我没问题,我一问一个不吱声,今天好多人给我打电话,他们意思就是说质量没问题,但是我问他们那现在微信视频能看人了吗?我是因为微信视频看不到人才给你们邮回去检测的,结果都一脸懵,你是因为这个问题吗?问题都没解决就要给我寄回,那我给你们寄过去干嘛呢?所以我现在诉求就是他们给我换新

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