云端彼岸旅拍虚假宣传拒退定金
网友保保_1ADtpS82
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本人于2025年12月5日支付云端彼岸丽江店1000元定金，因商家实际提供的服务与宣传不符，例如1、化妆品跟宣传中“都适用大牌化妆品”不符，实际上都是一些不知名化妆品；2、服装宣传“全场服装3000多款服装任选”，实际上服装数量没有这么多，一些还是有明显破碎，大面积污渍；3、宣传该店为-婚礼纪榜单-全国旅拍榜-丽江top1，实际上全网避雷，投诉多。4、宣传酒店客人任选，实际上抵店酒店是由影楼决定的。因为以上种种情况，该影楼存在虚假/夸大宣传诱导我进行消费并支付定金，但是影楼实际提供的服务与宣传不符而未拍摄，特向影楼提出退款，但影楼拒不退款，现要求影楼全额退还定金1000元，否则将依法追究责任！
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