云端彼岸旅拍订金不退及服务问题投诉
网友保保_E2agEPEs
处理中
2026年1月17日晚19:59，本人与云端彼岸旅拍定制（三亚店）（地址：海南省三亚市天涯区回新路180号）的客服沟通，交付旅拍订金1000元，并询问订金是否可以退，客服回复是可以全额退还的。之后在没签署任何合同的情况下，因不想在他家拍舍，向客服提出退还订金的要求，客服表示订金不退还。现因不退还订金，及客服沟通中存在隐瞒的行为进行投诉
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