回收宝拖延检测及检测不实投诉
网友保保_242eb513
已完结
关于回收宝*台恶意拖延检测、违规处理订单的投诉函 致回收宝科技有限公司客服部及投诉处理中心： 本人于2025年10月25日在你*台提交设备回收订单（订单号：2510****），你*台于10月30日成功签收5台待回收机器。根据你*台明确规定，签收后24小时内须出具检测报告，但本人直至2025年12月8日16点48分才收到检测结果，拖延时长长达39天，严重违反你*台承诺及约定，已构成违约。 更严重的是，你*台出具的检测报告与5台机器实际机况严重不符，因延误时间太久，本人有充分理由怀疑你*台对5台手机存在人为故意损坏、设备掉包等违规操作，该行为已侵害本人合法财产权益。 基于以上事实，本人提出如下明确诉求： 1. 5台涉事机器由贵*台自行处理，贵*台需按每台1100元标准，向本人支付设备赔偿款共计5500元； 2. 因贵*台违法违规拖延检测时间，造成本人额外损失，需支付拖延违约金500元；郑重承诺:以上内容和截图如有半点虚假或描述不符本人负一切法律责任。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
