回收宝质检照片造假恶意压价

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我于2026年1月10日参加天猫以旧换新活动,将旧手机iQOO10寄给回收商“回收宝”,预估价729,经过回收宝质检称手机有三处不符合本人预估状况,出价525。根据其提供的质检照片,我发现与我的手机严重不符。1,质检照片手机侧面为金色且划痕严重,而手机实际颜色为银色且无划痕(我日常使用有手机壳保护)。2,质检照片手机屏幕下方靠*充电口处有很深很长的划痕,而实际并没有划痕。(手机贴有钢化膜保护)3,质检说屏幕有问题,但质检照片未见明显异常,实际屏幕正常。4,质检说手机颜色为燃擎,而实际为传奇。 我认为其存在用假照片恶意压低回收价的行为。我的诉求是按预估价729回收。(本来想退回,但是我担心回收宝偷换配件,后续再有纠纷) 证据照片画红框的是质检照片,后面对应的是手机实际照片,由顺丰快递员打包时拍摄

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投诉诉求:
涉诉金额:
729元
投诉编号:
100363924
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