浦发信用卡还款无门且服务缺失

网友保保_R3DMY1md 2025-12-09

处理中

需要一次性结清账单还款联系不到客服，自己无法操作还款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 14:38:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 12:43:17

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

征信问题功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款改善服务撤销征信问题

涉诉金额：

550元

投诉编号：

100103335

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