藤野造型预付卡无法使用要求退余额

网友保保_0Q2iFYih 2025-12-09

已完结

我于2025年12月8日在藤野造型充值会员卡1000元，当日消费406元，会员卡余额594元。消费后发现所在地没有连锁门店，无法使用会员卡消费，现在想要退卡全部余额

投诉进度

用户申请完结

2025-12-11 13:07:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 13:25:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-09 13:03:41

补充内容

且购买套餐为设计师套餐，但实际操作为学徒。

用户发起投诉

2025-12-09 12:58:39

投诉信息

藤野造型

投诉问题：

预付卡纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

596元

投诉编号：

100103472

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