藤野造型乱收费且烫发质量差
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我在于2025年十一月九日在美团购买藤野造型烫发卷发,总监优选套餐:(5008****4321)347元。理发师说我头发发质差让我多买一个套餐(5008****3585)168元,一共515元说为了效果更好,也做了五六个小时,可是刚刚做完,刘海不满意理发师说刚刚烫完不能在烫,让我过几天去,,可能头发干了就越来越炸,一开始吹的也是一次性发型,头发像金毛狮王,花了五百多,做了那么丑的发型,虽然可以二次重做,但是我不想二次伤害我的头发,头发只会越来越短发质只会越来越差,感觉还不如自己在家卷的老了十几岁,遭受别人的嘲笑,多买一个套餐并没有把我头发做好
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头发已经焦了,像泡面一样,感觉要得抑郁症了
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更对我的头发造成了损伤,导致我不得不额外花费去洗直修复。我的直接开销已经超出了我原本的预算,这还没算我头发受损的价值和精神困扰。我们不能为一件失败的产品支付材料费。这好比我去餐厅点了一道菜,厨师做糊了,餐厅不能说“食材成本你得付,提供合格的服务是商家的基本责任,失败了就应该承担全部责任,而不是让顾客来分摊失败的成本。
自己也承认是“技术达不到标准”
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赔偿可能包括退还服务费用、修复头发损伤的费用,甚至额外补偿。若发型失败导致精神损害(如影响工作或社交),可主张适当赔偿。
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根据第48条,若服务存在缺陷或违反约定,消费者有权要求赔偿。若商家未尽安全保障义务导致人身损害(如头皮损伤),可主张侵权责任。
2. **赔偿金额的确定**
因美发效果主观性强,赔偿金额通常通过协商或法院裁量。常见方式包括全额退款、修复费用补偿或小额精神损害赔偿。
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如果这都觉得没有翻车,我觉得理发师审美有问题,明明对我头发造成很大的伤害,如果觉得翻车了,为什么第一次不给我弄好,还要去第二次我又不是拿来练手的,护发还要更大的一笔费用,如果不给补偿,以后我会和我身边的人说我这个翻车的头发就是在藤野做的,并且没有任何补偿
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