高德打车司机绕路致误机

网友保保_POn0xj67

处理中

11/28 17.00使用高德app打车,盈二佳苑到杭州机场,预计用时30分钟,17.30可到达机场,本人预留30分钟办理登机流程。 但因打车过程中司机高速绕路,原本17.30分到达变成18.03到达,18.00已停止办理值机,导致后续退票,重新购票等一系列损失。 当即联系高德官方处理,截止12/9交涉不低于10次,未给到有效解决方案,现*台持续冷处理,需协助处理。

企业跟进
跟进内容
您的问题已收到,专员已在积极核实,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像