瓜子*台强制全款扣留2000元
网友保保_rNAu6Bes
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2025.12.8号晚上19点24分的时候，我在瓜子*台付款了2000订金给一台2018的大众polo车，在此之前和后面我一直说这个车我要分期购买，之前我也屡次强调了，不会全款购车，而且也说好了中山上牌广州提车，后边呢客服跟我说你这个车不能分期，只能全款，如果分期的话只能中山上牌中山拿车，我说我不同意，我没这个时间，从12.8号晚上一直谈到11点多都没谈妥，后边我再询问该客服就不回信息了，我在当晚11点多就申请了退款，神奇的是显示退款0元！再过了一段时间到12.9号，我在*台上申诉，昨晚的微信客服告诉我你这是个人原因，这2000块钱*台要吃掉，不会给你退款，这不是明摆着欺负老实人吗？我们老百姓一年到头都剩不了2000，相信瓜子是大*台才下单，现在他们做不到自己承诺的事情反而要扣留2000元？还有王法吗？希望消费保给我一个公道，谢谢！
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