cdf会员购私自退货未通知
网友保保_msLLeYQt
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11.28在该*台买了两台苹果手机，订单号1176****27****9242279，当时显示预售以为没那么快发货，11.30发货该*台没有任何消息提醒也没有短信通知，导致我不知道快递已经发货，12.7日进该App才发现由于收货手机尾号错误快递被退回，我12.7号联系了快递客服，明明我地址是正确的为什么没有按照要求放在指定地点，快递客服说有咨询了寄件方，寄件方让退回快递，那为什么这个情况不在App发消息提醒我，也没有短信提醒，其他*台从来没有出现过这种情况，即使手机尾号错了也会发信息提醒的，我在12.7要求该*台重新补寄，客服说已经反馈，但今天12.9进App发现客服私自把我的订单申请售后退货退款，我明明申请的是补寄，他们却未经过我的允许私自申请退款，咨询说还要等售后，没有一个时效，实在太不负责任，*台仗着店大欺客，没有履行告知的责任，所以我要求*台尽快补寄，或者赔偿损失
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