cdf会员购漏发赠品且客服未解决

网友保保_9a334ee9 2025-10-19

处理中

赠品没有发，请补发赠品，找客服，解决不了

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-22 19:26:26

补充内容

退货退款也不能申请，写着7天无理由退货退款的，申请时卡住了，联系客服人员处理不了

用户补充投诉

2025-10-19 18:56:08

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 13:51:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-19 13:16:08

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投诉信息

投诉问题：

漏发赠品少发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货改善服务道歉

涉诉金额：

549元

投诉编号：

99764803

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