网约车遗失手机后司机拒还且*台不作为
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我于2025年12月7日在江阴市在高德地图app打了一个网约车（后证实是曹操出行*台的，车牌号在下方图片中），下车后立马发现手机落在了网约车后座上，奈何司机车已经开走，所以就打电话给高德*台让其联系师傅送回手机，但是司机拒不承认手机在他车上（还有一点证明就是，我手机刚下车的时候我男朋友打还是通的，然后高德*台联系完司机，我再打，手机就关机了），但我知道，我手机百分之一千在他后座上。然后我报警了，警察给司机打电话让其到我们这里协助一下看看，但是司机拒绝一切的配合，只是用在拉客来做借口。基于这个问题，我当日联系了高德*台，联系了曹操出行表达我的诉求要求*台履行职责去落实核实该网约车车内监控，查看该司机说的话的真实性，并且于2025年12月8日继续找*台以及当地交通运输服务热线反馈诉求去核实车内监控，截止目前未能解决。我现在的具体诉求就是监管部门拿出实际行动，查看车内的监控，确定司机的行为，确定后要求依据我的损失给予赔偿。
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