携程预订酒店无法入住遭拒赔
网友保保_vq89dOPK
已完结
本人在携程预订的酒店双床房预订成功，到店前台却告知无法入住，存在欺诈消费者行为，根据《消费者权益保护法》酒店无房问题可以主张要求退一赔三 联系*台客服反馈处理，*台告知没有解决方案。客服主管工号：714539态度恶劣拒不处理，对消费者提出的合理诉求视而不见置之不理！未经同意强行给我取消订单
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，为您反馈主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
