携程机票一日内降价超千元

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本人于12月9日通过携程香港(****)*台,花费15183元购买了一套往返机票。12月10日早间查询时发现,同航司、同出发航班、同日出行的机票,仅返程航班不同的情况下,售价普遍降至13000元左右,一日内价格跌幅超1500元。 针对此大幅价差,我向携程香港客服提出异议并要求给出合理解决方案,但客服以“返程航班不同”为由拒绝协调。我认为,消费者选购机票时本就以“价格最低”为核心导向,该回复完全无法成立。机票存在正常价格波动是市场规律,但一日内*千元的跌幅已远超合理范围,严重损害了消费者的公*交易权。 现向贵*台投诉,恳请督促携程香港正视问题,就该机票价格异常大幅下跌给出明确解释,并提供切实可行的解决方案

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
15183元
投诉编号:
100116664
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