携程未履行赠品承诺且拒退差价
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我于2025年11月25日在携程*台购买北京飞往成都的机票，航班为国航CA4104，18:30起飞，购买机票时选择了价格更贵的特色产品，包含国行防伪纪念机票。11月27日早上收到短信航班取消调整为CA4110，19:30起飞，于是被迫改签航班为CA4116，15:00起飞，航班改签后国航防伪纪念年机票无法正常赠送，联系*台进行处理*台告知无法进行补发纪念机票也无法退还差价，我的诉求是要求*台退还购买该特色产品的差价约200元人民币。
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