天猫国际拒绝退货退款投诉
网友保保_8HxZh9EK
处理中
1. 根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货（特殊商品除外）。 2. 根据最高人民法院的司法解释，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验，且不影响商品完好的，经营者不得以商品已拆封为由拒绝退货。 3. 我的行为完全符合上述规定，卖家的拒绝理由不成立。 我的诉求是退货退款，谢谢
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