洗脸猫霸王条款致退卡难

网友保保_vqo1kacg

审核中

我于5月24在深圳市罗湖区黄贝岭村洗脸猫深夜东岭店充值500元,之后第多次项目消费后,又在8月5号说充值活动赠送项目,诱导冲了1000元,之后消费了这1000元充值的赠送项目,目前总剩余1100元,现在由于工作调整不在这边了,找到店家要求退剩余的钱,然后店家说如果要退卡,就要把之前所有做过的项目按原价算(就是第一次开始算)。这种条款意思就是到最后可能要扣完这剩余的钱,不但没有钱退,还可能要贴钱给店家。(比如:之前消费项目包括赠送的,按会员价的,现在如果原价所有项目总价可能大于1500元,那就是我还要补差价给店家,并且这剩余1100元还没得退,这不是霸王条款是什么),我之前按会员价消费1000元项目,卡里还剩50块,现在要退这50,然后按这店员算法,我还不是还得倒贴大几百块才行,简直可笑。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
洗脸猫 洗脸猫客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1100元
投诉编号:
100107110
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!