洗脸猫预付卡余额被擅自退款
网友保保_AFQEtQXa
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我于2024年5月30日在江西赣州洗脸猫万象城店充值1000元，后该店闭店，告知我可以去洗脸熊继续消费卡内余额，由于工作原因一直未去，最后一笔消费是2025年9月3日，消费完后卡内余额剩余224元，最*查询余额已经变成0元，于2025年9月23日被操作现金退款，我并未收到现金，该门店的电话打不通，也打过总部电话，并未有回应，我的诉求是退还224元的金额
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