华为手机屏幕自漏液被拒保
网友保保_vBaVobZs
处理中
我在2025-04-15 21:33:40买了华为折叠手机pura x经典款的。就在昨天手机在桌上手机屏幕自己漏液了，当天晚上带手机去华为售后海南省海口市龙华区万象城二楼华为中心，到了之后手机本身是漏液状态还没有那么严重到手机交给他们反复折叠和检查后决定了手机留在他们售后等维修师傅上班检测一下，到第二天给我的结果是技术只是肉眼看说屏幕是被压到坏，不能保修要自费给了三个方案维修第一个方案换屏幕1299.第二个方案相对来说比较好些1799.到全部更换2499.我要维权手机屏幕自己漏液的为啥还要自费修，手机屏幕没有痕迹屏幕是人为的，加上外屏也好好的 怎么会是压到的呢，他们售后还申请说能优惠换个七百多就好。我要维权手机就是自己漏液的，怎么能说是被压到呢
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
屏幕压到的可是他们没有提供检测报告出来就肉眼看说是压的 也没有三方检测报告
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
