58到家中介费纠纷及阿姨资料造假

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58到家(深圳福田岗夏店),今年7月底在这里找住家保姆,签完合同后交了5840的中介服务费,给我找的第一个阿姨试工期间就不满意要求他们更换阿姨,结果一个月都不给我推阿姨,说暂时没有,后面给换了,但还是不满意,陆陆续续换了六七个,我是把我的需求给到他们,他们帮忙筛选阿姨,但是就一直找不到合适的我也觉得奇怪,后面来试工的阿姨跟她们聊天才发现原来阿姨的资料都是假的,很多阿姨根本没做过家政,了解情况后我就不打算继续在这个家政找了,因为大部份阿姨资料都是假的,而且后面都是乱推阿姨,阿姨很差劲,不是不干活就是辞退的时候乱要钱,我要求他们给我退中介费,按12个月来扣除服务费,剩余要求全部退回,但是他们不同意扣除四个月的剩余的全部退,说里面有2300是固定的服务费不能退,其余的按月退回,因为我没享受到他们所谓“服务”,我要求扣除四个月的服务费剩余全部退回给我,现在他们一直不解决,我要投诉他们虚假宣传,阿姨资料造假,希望可以尽快得到解决。

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投诉信息
58到家(保洁家政) 58到家(保洁家政)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5840元
投诉编号:
100107703
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