华为手机屏幕故障保修期内拒免费维修
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你好我在2025年5月份购买的华为手机,在12月2号就出现屏一闪一闪情况,我不知道是什么原因,能正常用,到6号中午12点过屏就开始上半部能用,一会又下半能用,反正交差的闪用,我就去营业厅,营业厅让我到售后,我去售后他们说要我等检测师傅,我等了一个小时,师傅来了检测,说是我可能摔过手机,我作为一个会员消费者,我的手机完好无损,只是外面有些经常装在包里摩擦,他们就说是我掉的确实有点过,让我自己掏钱维修换屏,还推荐1300的二手翻新屏,我觉得我手机不是我人为损坏,在保质期内,为什么不能换呢,过份了,8号我又去,售后告诉我那天检测师傅离职了,让我回来等检测师傅来又检测,店里都有检测师傅在给另外客户检测,检测的刚好是我另一个朋友手机,不知道他们为什么要这样拖,难道手机在保质期内出问题,勉费维修就这么婎吗,售后想尽办法都要把责任推到消费者身上吗,那就用不着有保质期了,
