抖音商家超时不发货且客服不处理

网友保保_fJa4eGu3

处理中

我于202512月2日下单商家的产品 商家预售7天内发货 承诺最晚12月9日晚23点31分发货 到了最晚发售时间 商家还不发货 我咨询客服 客服跟机器人一样不处理 我反馈抖音官方客服 官方客服也一直不处理不回应 到了12月10日还显示待备货状态

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