淘宝商家货不对版且服务态度差
网友保保_TaQoaeEW
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我于2025年11月19日在淘宝网中的红星美凯龙官方旗舰店购买浴室柜一套（11月30日成交，订单号30***************78）。收货后发现货不对版，与卖家沟通后态度恶劣。购买产品页面图示为黑色水龙头，产品仅注明了水龙头升级，但未告知颜色更换为白色，商家以“默认白色”为由抵赖，隐瞒商品关键参数信息，并拒绝水龙头换货。
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消费保投诉平台自动完结
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