申通快递延误配送投诉

网友保保_KsxWHWRP 2025-12-10

处理中

我于12月7日下单，需要邮寄快递，12月8日快递员揽收货物省内快递12月8日晚上21点快件从河南开封发走，截止目前12月十日10.30快递依然未动，停留在漯河

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 11:03:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 11:03:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 10:27:37

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100109187

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