申通快递物流多日未更新

网友保保_LVEMSnfZ 2026-03-03

已完结

申通快递单号:7720****，于2026年2月24日揽收，2月26日寄件人申请更改收货地址，2月27日由六盘水市水城区申通公司发往贵州贵阳转运中心，截止今日3月3日未更新物流，期间多次联系申通客服及网点，均无实质性作用，物流信息并未更新。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-03 08:57:56

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 08:11:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 08:11:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 08:04:18

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

100926820

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