圆通快递取件后未寄出且无更新

网友保保_lQjq0OiD 2025-12-10

处理中

于12月8日把一张椅子交给陈灿华130****5057，收了以后不寄出，10日一直打快递员电话不接，物流至今未更新，找圆通客服又说在处理，都没有给我结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 13:36:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 12:13:58

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿解释快速配送如实反馈

涉诉金额：

330元

投诉编号：

100110137

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