中国联通无故办理宽带及服务态度差

网友保保_0b37f45f 2025-12-10

处理中

本人于2025年12月10日打电话到中国联通希望办理一下宽带，现在才告知本人在2023年已经办理，可是本人没有办理任何宽带业务，并且向联通业务员以及官方客服多次打电话协商，也没有良好的态度，也并没有认真处理我的需求

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 13:42:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 12:19:07

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明合约机纠纷服务态度差

投诉诉求：

解除合约赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100110183

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