京东商城充电器退货难问题

网友保保_134a8d55 2025-12-10

已完结

买的充电器一直不退货说条码不对好几天处理不好

投诉进度

用户申请完结

2025-12-11 10:18:05

申请原因

不想烦了

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 13:55:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 13:55:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 13:28:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100110705

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