乐考网保过班退费欺诈
网友保保_1x95UYDR
已完结
2025年8月29日我在北京点趣教育也就是购买了一个考试套餐,保过协议班,告诉我不过可以退费,我没有过。而且我只考了一科,让他们退费时候他们表示不给退,必须要两个周期之后才退,报考前并没有告诉我必须两个周期才可以退,这就是欺诈行为!我要求退款,把钱退我!
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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