i百联售卖二手取暖机涉嫌欺诈
网友保保_f0110be3
已完结
2025-12-4在i百联app上购买美的取 暖机 2025-12-7收到货后拆开发现配件有 明显使用痕迹，货品本身即为二手商 品。 购买的全新电器实际为二手货品，且 *台不愿提供供应商，只有退货选 项。 -《消费者权益保护法》第五十五 条：商家存在欺诈行为（如二手冒充 全新），消费者可要求价款三倍赔偿 （不足500元按500元算）。
投诉进度
企业完结
处理结果
消费者投诉商品问题，企业联系安排物流取回商品退款处理并给予补偿，已与消费者达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
退货退款,解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好！已收到您反馈的问题，我们将尽快为您核实处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
