美团外卖骑手态度差拒上楼配送

网友保保_I2tNKdOL

已完结

我于2025年12月10日,在美团和朋友点了两杯奶茶因为是拼单,所以是两个地址,两个地址,其实是要送到同一个地方的,已经提前跟骑手沟通过了,骑手在送到地址楼下以后拒绝上楼,在我要求上楼以后态度恶劣,然后后面发生口角,直接将我的餐摔到门前,门前和私人物品全是脏污,美团拒绝我的赔偿方案

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像