小米门店电视机坏屏拒担责

网友保保_utd6DW0d

处理中

我于2025年12月9日在江苏省南京市浦口区江浦街道雨山龙湖天街小米之家店购买电视机,当时店里只有一名员工,在店里帮忙搬电视机过程中,电视机出现坏屏的现象,小米员工让我们先把电视机带回家然后报损,但是2025年12月10日小米员工又说让我们自己承担责任!还没出小米门店,电视机就出现了问题,结果却让我们消费者自己承担

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
小米 小米客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3400元
投诉编号:
100113255
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!