青桔单车虚假宣传诱导二次消费
网友保保_19e70671
已完结
前年和去年包月骑行卡未到期*台欺*消费者二次消费要求退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
工作人员正在快马加鞭为您处理，还请您耐心等待。
用户补充投诉
补充内容
滴滴青桔平台欺骗消费者二次消费，滴滴人工客服没有处理说是过期权益不予处理，不予退款。
用户补充投诉
补充内容
欺骗消费者二次消费。滴滴平台客服没有处理要求退款。
企业跟进
跟进内容
我们非常理解您迫切想要解决问题的心情，还请您耐心等待一下。我们这就立马为您反馈，让工作人员尽快联系您。
用户补充投诉
补充内容
平台到现在还没有处理要求退款。
企业跟进
跟进内容
我们已将您的问题对接专员跟进处理，还请您保持电话畅通，注意等待工作人员回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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