青桔单车关锁未停计费，65分钟仅骑0.9公里要求退款赔偿

网友保保_uRrqUHGI 2026-01-27

已完结

1月27车辆关锁显示关锁，但是没有停止计费，显示骑行了65分钟，总共只骑了0.9公里，也找不到人工客服，总是显示前方30人

投诉进度

用户申请完结

2026-01-27 15:20:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 10:25:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 10:25:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 10:14:38

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

联系不到客服服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

100444112

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