投诉京东物流(京东快递)延误

网友保保_7bd4d781

处理中

我在11月13号使用京东快递进行发件。 发件快递承诺进行空运。按照空运计费,但实际发出为陆运。导致快递时效变化。发件物品为拍摄道具衣服。16日进行拍摄,17日快递才到 赔客户违约金469元,租裙子费用155元,二次快递费用82元。共计700元

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像