永琪美容美发关店不退预付卡余额
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已完结
我在太原的永琪美容美发首开店办了会员卡，先后预存有*两万，今年七月份，该店遮挡关门装修，一直到十一月份，其间问服务员让先到连锁店消费，十一月底时拆去遮挡，不再演饰，开始对外招租。问过未来城店，说语店已关门，合并到拉菲香榭店，后去拉菲香榭店找到店长，让帮忙沟通通款一事，一直让到连锁店消费，我因首开店已关门要求退款，又以总部在结算为由，拖脱已月余。现要求永琪公司就关店不通知并解决问题，做出未消费金额全额退款并道歉，同时赔偿本人精神损失费一元。
投诉进度
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补充内容
上海永琪总店回复：山西区域负责人，乔经理电话：18857666098
用户补充投诉
补充内容
21年底开卡，陆续存入三万三，卡上余额是未用的，还有部分使用项目属于已划帐，实际疗程才做几次。另外，该店七月三号就开始挂牌装修，到十一月份撕去伪装，拆围挡另行招租
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