众安保险误导理赔拒绝赔付
网友保保_e057d28a
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保单号： IH1100575703355990 我在众安保险上购买了重疾保险.今天六月突发脑出血，到医院进行手术治疗，后申请保险公司进行理赔，当时众安保险公司的理赔管家和我对接，我的住院手术费用除去医保自费是19678元，当时管家和我说需要自费达五万才能进行赔付，我相信了管家就没有继续进行理赔，后来道昨天我翻看了我的电子保单，上面明确显示为是0赔付，没有所谓的五万免赔额度，属于工作人员的误导，然后我就再次进行赔付，经过众安理赔部核实，说我这个没有进行开颅手术不予赔付，首先众安保险没有进行告知义务，其次再众安另外一个产品上脑出血又被定义为重大疾病，一种疾病在众安的*台上两种解释，完全属于欺诈消费者，误导消费者，现请求众安保险公司给于合同上的标注进行赔付
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