众安保险虚假宣传保费诱导消费

网友保保_P3TFUJiC 2025-12-07

已完结

网上宣传保费每月1.5元，可第二个月开始每个月变成168元，要求退款，被告知无法退全款

投诉进度

用户评价

2025-12-07 13:41:26

用户申请完结

2025-12-07 13:41:05

申请原因

退款已到账，合同已经终止

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 13:35:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 13:26:29

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

168元

投诉编号：

100090367

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