菜鸟驿站丢件且服务态度差
网友保保_EVUppjl2
已完结
我于2025.11.30在菜鸟驿站丢失价值839.79元的耳机一副，菜鸟驿站人员态度恶劣，也没有处理，咨询菜鸟客服后，承诺两小时内回复，没有了后续，处理态度消极，至今仍未处理，互相推卸责任，我的诉求是24小时内原价赔付我
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
