大麦网购票后受伤无法观赛遭拒退款
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我2025年11月22日在大麦网购买了2025年国际乒联混合团体世界杯赛事12月3日两场赛事门票，分别为午场A档(780元)晚场VI P档(980元). 于2025年12月3日大概中午12:30左右我进入四川省体育馆2号厅2层走下阶梯到第一排时摔倒扭伤了左脚。 当天下午17:30左右我至武侯区人民医院就诊，医生诊断为踝关节扭伤。受伤导致我晚场的赛事无法观看。 事发当天我已联系大麦客服说明情况请求退晚场赛事的门票，但客服采取"踢皮球"方式不退款。 我因突发伤病/不可抗力，无法履约，根据《民法典》第533条，属于情势变更，有权解除合同。请依据《消法》第26条认定‘不退换’条款无效，并全额退款。
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