机汤*台虚假宣传并强制买断手机

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处理中

2024年11月14日一个自称机汤*台的工作人员添加我的微信,说在*台办理租赁业务可以帮我下款,手机寄回*台就可以了,之后按工作人员教的步骤一步步操作,工作人员说只要分12期还款即可。后续无需处理。下款6000,我12期一共还7400元,均已还完,但是现在*台要求我再分9期,每期还866元买断这部手机,本身这部手机我就没有拿过。而且按*台现在都要求,相当于我要花16000多买这部手机,与手机的价值远远不相符,现在家里老人生病,我根本无力承担这笔费用,账单逾期*台还要收取400多的逾期费,本身我也没有拥有或使用过这部手机。现要求*台进行协商和减免延期还款,并停止催收。

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投诉信息
机汤 机汤客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7400元
投诉编号:
100118612
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