众安保险虚假宣传且退款不及时
网友保保_spr9ojbE
处理中
我在众安保险1块5一个月买了，第二个月就自动扣费，把我扣了三项，一个三百七十七三块，一个229，一个175，等于把我交了三个保险项目在里面，我要求客服叫他把我钱退回来，他说退退退，一直没退回来，叫我什么下载APP什么推，我也搞不懂。我们年纪大了，看个抖音，看个视频都有他们的广告，1块5一个月，只要你点进去了，后面就不是*人
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
