得物退货遭拒因撕标签
网友保保_5PSr8pXW
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本人于12月3日收到在得物*台购买的NARS粉饼！打开包装后发现粉饼里面的粉扑已经被使用的严重变色，经与客服沟通后同意退货退款，但是商家收到退货后，以撕开标签为由拒收！现在是不退货也不退款！还要我到付！如果我不打开包装撕开标签怎么能看到粉扑已经使用的变色了！客服也说过那个标签是她们贴上去的。现在反而因为我发现问题就拒收！不管了！
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