圆通快递提供虚假证明及服务问题

网友保保_NopcVLIN 2025-12-11

审核中

我在11月17日下午签收了一个快递，质量问题给商家退回了，商家拒收又给我退回来，联合圆通快递上传了一个虚假证明，说我当着快递员面拆包验货，我想说啥时候送过去的我都不知道，后来多次和圆通速递沟通一直没给处理，后来站点直接说处理不了，希望能给主持公道

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 21:20:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 21:05:31

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿如实反馈

涉诉金额：

170元

投诉编号：

100120440

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉