投诉一汽大众电控系统

网友保保_56ahDBK5

处理中

2025 年 6 月 13 日提的新车 交车之前未做 pdi 检测(当时本人提出需要做pdi检测被婉拒,之后全程跟着车辆清洗检测,车辆开到解码区未看到进行车辆解码,询问工作人员,工作人员回复已经解码(当时不懂,没留意),因当日是周五选完车后,车管所已经下班,所以 6 月 16 日办完车辆手续, 截至 2025 年 12 月 8 日, 车辆行驶 2778km(车库是表显 42km 提车时表显 46km)、截至首保当日不足 6 个月, 8 月 4 日第一次投诉车辆爬坡无力、冷却液报警、车机*机情况没人理 ,11 月 12 日发现后备箱有返潮现象,以为是雨天开后备箱拿雨伞原因,13 日 14 日未下雨车辆停在室外 15 日 至 21 日车辆一直停在高铁站地下车库 11 月 23 日发现后备箱备胎处有约 10 升积水, 11 月 24 日第二次投诉车辆后备箱漏水,(后边以为是自己排水孔没打开,没引起重视) 12 月 8 日 去当地 4s 保养时发现车内有积水,淋水测试售后反馈是天窗骨架漏水,现在需要查看他们说已经做了的pdi检测报告以及车辆提前解码的时间和原因

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投诉信息
一汽大众 一汽大众客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
118257.56元
投诉编号:
100122589
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