一汽大众4S店不退购车定金

网友保保_3RwbDE8C 2025-12-17

处理中

在4S店购车。销售给我说，买贵一定可以退定金，现在就是定金不给退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 01:16:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-17 21:16:56

投诉信息

一汽大众

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100159957

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