快递被拿错驿站拒不处理并辱骂
网友保保_4ASiWQLE
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我于2025年12月5日下单抖音*台肇庆韩颜美化妆品有限公司企业店的物品单号为 3208****，该商品在12月9日莫名被人签收，12月11日我才发现，并找客服问快递怎么签收了，商家联系驿站找到拿错快递的人，此人联系我说之前拿错了，此人拿错快递三天后并未联系我，并声称拿错了放到了驿站前台，但前台也并未联系我，如果我不找这个快递可能这辈子都找不到，并且拿错快递的人对我态度及时恶劣，驿站态度更是及其恶劣，微信带有辱骂词汇控诉我投诉，但实际上我只是找客服问了一下并未投诉，拿错快递之人意思是让我自认倒霉，表示每天都拿错，很骄傲，快件被拿错这么多天驿站也未与我联系不闻不问，我的诉求是让驿站与拿错快递之人赔偿我并且道歉，改善驿站服务规定我的地址填写并未写到驿站，快递为何私自送到驿站，导致快件丢失，我要求赔偿道歉解释，并整改
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