虚假承诺诱导消费,要求退还18596元

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2025年11月30日上午10:20收到,牵手红娘通知一位女嘉宾希望与我取得联系,之后在加了红娘企业微信[易健*]在承诺每天52元的扣费,其余随时可退,牵手可退,虚假可退,不满意推荐可退的多方诱导下,通过花呗,支付共计18960。1.原说希望与我取得联系的女嘉宾,并没有取得联系,而是另外推荐女嘉宾,有权怀疑是虚假信息诱*开的会员。2.红娘让邀约见面的女嘉宾,实际是受到电话骚扰才被迫见面,造成及不愉快的结果。3.后于软件中让红娘联系*20女嘉宾,竟全无回应,因而认为软件的活跃用户不足,无法满足本人要求。因非个人原因,而是*台无法提供本人需要的资源,于是要12月6日,正式向红娘申请退款。诉求是扣除7天服务364元外,退还18596元。而后红娘回复确认后,并没有实际退款行为,而是服务部,主管,督导多部门来电拖延拒不退款。

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